Regulamin sprzedaży Uncico

Regulamin sklepu internetowego www.uncico.pl oraz świadczenia usług drogą elektroniczną

Witaj w Sklepie Uncico. W tym Regulaminie znajdziesz informacje dotyczące zakupów, w tym moje i Twoje prawa i obowiązki. Zapoznaj się uważnie z jego postanowieniami.

Akceptacja Regulaminu jest konieczna do złożenia Zamówienia.

Dziękuję za Twoje zaufanie.

§ 1. Kto jest sprzedawcą

Sprzedawcą jestem ja, Karol Uciński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Uncico Karol Uciński, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (Minister Rozwoju i Technologii), pod adresem ul. Jana Kasprowicza 119b/62, 01-949 Warszawa, NIP 118-232-41-04, adres e-mail: sklep@uncico.pl.

§ 2. Jak możesz się ze mną skontaktować

Aby się ze mną skontaktować, wybierz jedną z opcji:

• wyślij wiadomość e-mail na adres: uncico.handmade@gmail.com  lub sklep@uncico.pl
• zadzwoń pod numer +48 696 029 283.

§ 3. Wyjaśnienie pojęć

Słowa pisane w Regulaminie dużą literą mają poniższe znaczenie:

• Cena, wartość Produktów wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą składając Zamówienie jesteś zobowiązany zapłacić;
• Konsument, osoba fizyczna zawierająca Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej także: Przedsiębiorca na prawach Konsumenta), zgodnie z art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta;
• Koszyk, funkcjonalność Sklepu umożliwiająca skompletowanie Zamówienia oraz określenie jego warunków, w tym sposobu dostawy i płatności;
• Kodeks cywilny, Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
• Miejsce prezentacji Produktów, przestrzeń internetowa wykorzystywana przeze mnie w celu informowania o Produktach i ich charakterystyce; odpowiedzialność za zarządzanie i prawidłowe funkcjonowanie techniczne Miejsca prezentacji Produktów będącego zewnętrzną platformą, w tym społecznościową, ponosi właściciel platformy;
• Produkt, kosz, który może być przedmiotem Zamówienia i Umowy, w tym Produkt na zamówienie;
• Produkt na zamówienie, Produkt nieprefabrykowany, wykonywany na indywidualne zamówienie według Twojej specyfikacji i wytycznych lub dla zaspokojenia Twoich indywidualnych potrzeb, w tym Produkt skonfigurowany w Sklepie, na przykład w wybranym kolorze, z wybranym kolorem metek i opcjonalną klapką;
• Produkt niepełnowartościowy, Produkt, którego konkretna cecha odbiega od wymogów zgodności z umową określonych w Ustawie o prawach konsumenta, na przykład posiadający drobne uszkodzenia;
• Przedsiębiorca, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
• Przedsprzedaż, oferowany w Sklepie, dotyczący konkretnego Produktu i ograniczony czasowo sposób zawarcia Umowy przed pierwszym udostępnieniem danego Produktu do sprzedaży w Sklepie;
• Sklep, sklep internetowy prowadzony przeze mnie pod adresem www.uncico.pl, w ramach którego masz możliwość zapoznania się z Produktami, złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy;
• Sprzedający, podmiot wskazany w § 1 Regulaminu;
• Regulamin, ten regulamin sprzedaży wraz z regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną;
• Ty / Użytkownik / Kupujący, osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca w jakikolwiek sposób ze Sklepu, w tym składająca Zamówienie i zawierająca Umowę;
• Umowa, umowa sprzedaży dotycząca wybranych Produktów, zawarta pomiędzy mną a Tobą po złożeniu przez Ciebie Zamówienia, dokonaniu zapłaty i przyjęciu przeze mnie Zamówienia;
• Umowa zawarta na odległość, Umowa zawarta bez jednoczesnej, fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość, w tym przez Internet;
• Usługi świadczone drogą elektroniczną, usługi świadczone przeze mnie drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym umożliwienie korzystania z Koszyka, złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy;
• Ustawa o prawach konsumenta, Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• Zamówienie, Twoje oświadczenie woli o chęci zawarcia ze mną Umowy.

§ 4. Informacje ogólne

1. Jakie Produkty możesz zamówić

W Sklepie możesz zamówić kosze wykonywane ręcznie ze sznurka bawełnianego i skóry naturalnej:

• Produkty gotowe, czyli kosze z dostępnej oferty Sklepu,
• Produkty na zamówienie, czyli kosze konfigurowane według Twojego wyboru.

Wszystko, co możesz u mnie zamówić, nazywam łącznie Produktami.

2. Gdzie możesz zapoznać się z moimi Produktami

Produkty prezentowane są w Sklepie pod adresem www.uncico.pl. Dodatkowymi Miejscami prezentacji Produktów w rozumieniu Regulaminu są:

• prowadzone przeze mnie konto na platformie Instagram @_uncico, podmiot odpowiedzialny Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland,
• prowadzony przeze mnie profil na platformie Facebook @_uncico, podmiot odpowiedzialny Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

3. Obowiązywanie Regulaminu

Ten Regulamin dotyczy Umów zawieranych na odległość za pośrednictwem Sklepu w sposób w nim opisany.

4. Ceny

Ceny Produktów są cenami końcowymi, podanymi w złotych polskich. Nie stosuję indywidualnego dostosowania Cen.

5. Informacje o Produktach

Wszystkie ważne informacje o Produktach, takie jak ich cechy i Cena, znajdziesz w opisie Produktu w Sklepie. Informacje o Produktach nie są ofertą, lecz zaproszeniem do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

6. Zmiany w Cenach i Produktach

Mogę zmieniać Ceny, wycofywać Produkty ze Sklepu, dodawać nowe lub czasowo oferować Produkty nieodpłatnie wszystkim lub wybranym Użytkownikom. Nie wpływa to na wcześniej złożone Zamówienia i zawarte Umowy.

7. Opinie

Mogę publikować opinie o Produktach. Zapewniam prawdziwość opinii przez publikowanie jedynie opinii od osób, które faktycznie korzystały z Produktów.

8. Faktury

Do każdego Zamówienia wystawiam fakturę lub rachunek w wersji elektronicznej, imienną lub na firmę, którą wysyłam maksymalnie do 15. dnia kolejnego miesiąca po miesiącu dostawy Produktu. Złożenie Zamówienia oznacza zgodę na wysłanie dokumentu sprzedaży w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej Kupującego podany w Zamówieniu.

9. Interpretacja Regulaminu

Regulamin powinien być interpretowany w powiązaniu z zawartością Sklepu i Polityką prywatności i cookies.

10. Niedozwolone działania

Jesteś zobowiązany korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem, postanowieniami Regulaminu, Polityką prywatności i cookies oraz obowiązującymi przepisami prawa. Nie możesz podejmować działań zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w szczególności:

• uzyskiwać bezprawnego dostępu do treści lub danych nieprzeznaczonych dla Ciebie,
• rozpowszechniać spamu lub innej niezamówionej informacji handlowej,
• dostarczać do lub za pomocą Sklepu niezgodnych z prawem treści,
• podawać fikcyjnych lub cudzych danych osobowych,
• prowadzić działań mogących utrudniać lub destabilizować działanie Sklepu,
• podejmować działań sprzecznych z Regulaminem, dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego lub naruszających prawa i interesy moje, innych użytkowników lub osób trzecich.

§ 5. Produkty, w tym produkty na zamówienie

1. Jakie Produkty możesz zamówić

Możesz zamówić Produkty gotowe ze standardowej oferty lub mogę wykonać dla Ciebie Produkt na zamówienie według Twojej specyfikacji i wytycznych. Produkty niepełnowartościowe są każdorazowo opisane tak, byś wiedział, jakie ich cechy odbiegają od standardu.

2. Konfiguracja Produktu na zamówienie

Produkt na zamówienie konfigurujesz w Sklepie, wybierając:

• wariant kosza: jednokolorowy, dwukolorowy dzielony albo dwukolorowy w paski,
• kolor kosza spośród dostępnych w Sklepie,
• kolor metek,
• opcjonalnie klapkę, z możliwością wyboru jej koloru spośród dwóch dostępnych.

Wybrane cechy Produktu na zamówienie wskazane są w podsumowaniu Zamówienia przed jego złożeniem.

Produkty na zamówienie mogą być udostępniane w Sklepie w ograniczonych liczbowo pulach. Po wyczerpaniu danej puli możliwość konfiguracji i złożenia Zamówienia może być czasowo niedostępna do otwarcia kolejnej puli, o czym informuję w Sklepie lub w Miejscach prezentacji Produktów.

3. Termin realizacji

Produkty wysyłam w terminie 20 dni roboczych od zawarcia Umowy, chyba że przed zawarciem Umowy wyraźnie wskażę inaczej. Wydłużony termin wysyłki może dotyczyć zwłaszcza Produktów na zamówienie.

4. Zamówienie kilku Produktów

W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty z różnym terminem realizacji wiążący jest najdłuższy z terminów wskazanych dla poszczególnych Produktów, chyba że wyraźnie wskażę inaczej.

5. Oświadczenie Kupującego

Zamawiając Produkt na zamówienie oświadczasz, że zapoznałeś się z moimi realizacjami i umiejętnościami, stosowanymi technikami i stylistyką twórczości i nie wnosisz do nich zastrzeżeń.

6. Płatność za Produkt na zamówienie

Za Produkt na zamówienie pobieram pełną Cenę z góry, przy składaniu Zamówienia w Sklepie. Brak płatności w terminie wskazanym przy składaniu Zamówienia skutkuje anulowaniem Zamówienia.

7. Serwis posprzedażowy (Serwis Uncico)

W ramach Ceny każdy Produkt objęty jest jednorazowym, bezpłatnym serwisem posprzedażowym (Serwis Uncico) w okresie 2 lat od dnia doręczenia Produktu.

Serwis obejmuje odświeżenie Produktu oraz drobne naprawy śladów zwykłego użytkowania, w szczególności poprawę splotu lub szwów oraz umocowanie elementów skórzanych. Serwis nie obejmuje zmiany cech Produktu (np. koloru lub wariantu) ani uszkodzeń powstałych wskutek użytkowania niezgodnego z zaleceniami pielęgnacji wskazanymi na stronie Sklepu.

Zgłoszenia dokonasz wiadomością e-mail na adres wskazany w paragrafie 2 lub wiadomością na profilu Instagram Sklepu, w miarę możliwości dołączając zdjęcia. Po potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia wyślij Produkt na wskazany przeze mnie adres; koszt przesyłki Produktu do mnie ponosisz Ty. Serwis oraz odesłanie Produktu do Ciebie wykonuję na swój koszt, w terminie uzgodnionym przy zgłoszeniu.

Kolejne serwisy tego samego Produktu oraz serwis zgłoszony po upływie 2 lat wykonuję odpłatnie, po indywidualnej wycenie zaakceptowanej przez Ciebie przed rozpoczęciem prac.

Serwis Uncico jest dobrowolną usługą dodatkową i nie ogranicza ani nie wyłącza Twoich uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z Umową, opisanych w paragrafie 9. W razie niezgodności Produktu z Umową koszty doprowadzenia Produktu do zgodności ponoszę ja, zgodnie z paragrafem 9.

§ 6. Dostawa produktów

1. Metody i terminy dostawy

Możesz wybrać następujące metody dostawy Produktów:

• Paczkomaty InPost, czas dostawy to 2 dni robocze,
• kurier InPost, czas dostawy to 2 dni robocze.

2. Dokąd wysyłam

Oferuję dostawę na terenie Polski. Jeśli interesuje Cię wysyłka zagraniczna, skontaktuj się ze mną, korzystając z danych kontaktowych wskazanych na wstępie, w celu ustalenia szczegółów.

3. Kto płaci za dostawę

Koszt dostawy Produktu na terenie Polski ponoszę ja. Dostawa jest dla Ciebie bezpłatna.

4. Co, jeśli nie odbierzesz przesyłki

W przypadku nieodebrania lub odmowy odebrania Produktu, w tym Produktu na zamówienie, wysłanego na wskazane przez Ciebie dane, możesz zostać zobowiązany do naprawienia wynikłej stąd szkody.

5. Co, jeśli Produkt jest uszkodzony

Jeśli odbierając przesyłkę zauważysz, że jest naruszona, najlepiej sprawdzić ją w obecności kuriera i w razie potrzeby spisać protokół szkody. Nie jest to jednak warunkiem skorzystania z uprawnień z Ustawy o prawach konsumenta, gdy Cię ona dotyczy. Uszkodzenie Produktu zgłoś, korzystając z danych kontaktowych wskazanych na wstępie.

§ 7. Jak zamówić

Złożenie Zamówienia w Sklepie nie wymaga zakładania konta.

1. Wybierz Produkt

Skonfiguruj Produkt na zamówienie w Sklepie, wskazując wariant kosza, kolor, kolor metek oraz opcjonalną klapkę, a następnie dodaj Produkt do Koszyka.

2. Przejdź do Koszyka

W Koszyku zobaczysz podsumowanie Zamówienia, w tym wybrane Produkty, ich cechy, łączną Cenę oraz sposób i koszt dostawy.

3. Podaj dane i zaakceptuj Regulamin

Podaj dane niezbędne do realizacji Zamówienia i dostawy oraz złóż oświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu i o zapoznaniu z Polityką prywatności i cookies.

4. Potwierdź i zapłać

Kliknięcie przycisku potwierdzającego Zamówienie z obowiązkiem zapłaty oznacza złożenie Zamówienia. Płatność realizowana jest online za pośrednictwem systemu ING Pay, którego operatorem jest ING Bank Śląski S.A. Dostępne metody obejmują BLIK, karty płatnicze, Apple Pay, Google Pay oraz szybkie przelewy online. W przypadku Produktów na zamówienie wysokość płatności wynika z § 5 ust. 6. Brak płatności w terminie wskazanym przy składaniu Zamówienia skutkuje anulowaniem Zamówienia.

§ 8. Zawarcie umowy

1. Czego dotyczy Umowa

Umowa obejmuje dostarczenie lub wykonanie Produktu w zamian za zapłatę Ceny.

2. Warunki zawarcia Umowy

Warunkiem zawarcia Umowy jest złożenie Zamówienia, skuteczne dokonanie płatności za Zamówienie oraz przyjęcie Zamówienia przeze mnie. Płatność uważana jest za dokonaną w chwili jej uznania na moim rachunku bankowym lub potwierdzenia przez operatora płatności.

3. Kiedy jest zawarta Umowa

Po otrzymaniu Zamówienia i uznania płatności na moim rachunku bankowym lub potwierdzenia płatności przez operatora Umowę uznaje się za zawartą. Informacje o przyjęciu Zamówienia do realizacji, potwierdzenia płatności i zawarcia Umowy otrzymasz w formie wiadomości e-mail na adres wskazany przez Ciebie podczas składania Zamówienia.

4. Anulowanie Zamówienia

W szczególnych sytuacjach mam prawo nie przyjąć Zamówienia lub anulować je w całości lub w części, o czym poinformuję Cię na adres e-mail wskazany w Zamówieniu. W takim wypadku Umowa nie zostaje zawarta, a ja niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od wysłania wiadomości o anulowaniu, zwrócę Ci płatność w zakresie, w jakim Umowa nie została zawarta.

5. Prawdziwość danych

Korzystając ze Sklepu, jesteś zobowiązany do podania prawdziwych danych. Gdy dane w Zamówieniu są nieprawdziwe lub budzą uzasadnione wątpliwości, poinformuję Cię o tym w celu wyjaśnienia. W razie braku odpowiedzi lub stwierdzenia nieprawidłowych danych mogę anulować Zamówienie.

§ 9. Zgodność produktu z umową

1. Obowiązek dostarczenia Produktu zgodnego z Umową

Jestem zobowiązany dostarczyć Ci Produkt zgodny z Umową. Jeśli Produkt nie będzie zgodny z Umową, a Ty jesteś Konsumentem, w tym Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta w rozumieniu § 3, masz prawo skorzystać z uprawnień opisanych poniżej i w Ustawie o prawach konsumenta. Do pozostałych Kupujących nie stosuje się poniższych postanowień tego paragrafu.

2. Moja odpowiedzialność

Ponoszę odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Jeśli Umowa dotyczy Produktu niepełnowartościowego, a Ty wyraźnie i odrębnie zaakceptowałeś brak konkretnej cechy Produktu, brak tej cechy nie stanowi podstawy mojej odpowiedzialności.

3. Czego możesz żądać

Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową przez naprawę lub wymianę.

4. Jak zgłosić

Zgłoszenia niezgodności z Umową możesz dokonać w dowolnej formie, w tym na formularzu reklamacyjnym, wysyłając go na adres e-mail wskazany na wstępie. Formularz reklamacyjny jest dostępny pod tym Regulaminem.

5. Jakie dane podać w zgłoszeniu

W celu sprawnego rozpoznania reklamacji zalecane, choć nie wymagane bezwzględnie, jest podanie danych umożliwiających identyfikację Kupującego i Zamówienia, czyli imienia i nazwiska, adresu do korespondencji, adresu e-mail, numeru i przedmiotu Zamówienia, wskazanie niezgodności Produktu z Umową oraz Twojego żądania.

6. Rozpoznanie zgłoszenia

Zgłoszenie rozpoznaję w terminie 14 dni od jego otrzymania i w tym terminie informuję Cię o sposobie rozstrzygnięcia na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu lub podczas składania Zamówienia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie Twojego zgłoszenia za uzasadnione.

7. Wybór sposobu doprowadzenia do zgodności z Umową

Jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową w sposób wybrany przez Ciebie jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, mogę wymiennie dokonać wymiany, gdy żądasz naprawy, albo naprawy, gdy żądasz wymiany.

8. Doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową

Po otrzymaniu pozytywnej odpowiedzi o możliwości doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową udostępnij mi Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Dokonam naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, ponosząc związane z tym koszty.

9. Odmowa doprowadzenia do zgodności z Umową

Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów po mojej stronie, mogę odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.

10. Co po odmowie

Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową i otrzymałeś odmowę doprowadzenia go do zgodności z Umową, możesz żądać obniżenia Ceny albo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Twoje żądanie rozpoznam w sposób wskazany w ust. 6.

11. Kiedy jeszcze możesz żądać obniżenia Ceny lub odstąpić od Umowy

Możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy również wtedy, gdy nie doprowadziłem Produktu do zgodności z Umową, gdy brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy, gdy brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany, albo gdy z okoliczności wynika, że nie doprowadzę Produktu do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie.

12. Obniżenie Ceny

Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do Ceny wynikającej z Umowy, w jakiej pozostaje wartość Produktu niezgodnego z Umową do wartości Produktu zgodnego z Umową.

13. Niemożliwość odstąpienia

Nie możesz odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.

14. Zwrot Produktu

W razie odstąpienia od Umowy w wyniku niezgodności Produktu z Umową niezwłocznie zwróć Produkt, odpowiednio go zabezpieczając. W takim wypadku koszty zwrotu pokrywam ja.

15. Niezgodność z Umową części Zamówienia

Jeżeli brak zgodności z Umową dotyczy jedynie niektórych Produktów dostarczonych na podstawie tej samej Umowy, możesz odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do Produktów niezgodnych z Umową, chyba że odpowiednie przepisy przewidują inną możliwość.

16. Zwrot wpłaty

Jeśli odstąpisz od Umowy lub skorzystasz z obniżenia Ceny, wpłatę lub jej odpowiednią część zwracam niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Mogę wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania. Zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użyłeś, chyba że zgodzisz się na inny sposób, i nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Produkty na zamówienie, brak prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów na zamówienie, to jest Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb, w tym Produktów skonfigurowanych w Sklepie - wybór koloru oraz skórzanej klapki, na podstawie art. 38 Ustawy o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia nie przysługuje także, gdy Produkt po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami. Jesteś informowany o braku prawa odstąpienia przed złożeniem Zamówienia i potwierdzasz przyjęcie tej informacji do wiadomości.

§ 11. Przedsprzedaż i akcje promocyjne

1. Zasady Przedsprzedaży

Zasady Przedsprzedaży mogą być określone odrębnie, na przykład w osobnym regulaminie. Jeśli nie zostały określone odrębnie, obowiązują zasady opisane w tym Regulaminie.

2. Termin realizacji Przedsprzedaży

O przybliżonym terminie realizacji Zamówienia na Produkt objęty Przedsprzedażą poinformuję Cię przed złożeniem Zamówienia.

3. Zmiany warunków Przedsprzedaży

Jeśli termin realizacji lub inne warunki Przedsprzedaży ulegną zmianie, powiadomię Cię o tym na adres e-mail wskazany podczas składania Zamówienia. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz odstąpić od Umowy bez ponoszenia kosztów.

4. Akcje promocyjne

Mogę organizować ograniczone czasowo obniżki Cen, udzielać rabatów i oferować Produkty nieodpłatne wszystkim lub wybranym Kupującym. Zasady akcji promocyjnych mogą być określone odrębnie. Jeśli nie zostały określone odrębnie, obowiązują zasady opisane w tym Regulaminie.

5. Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni

W każdym przypadku informowania o obniżeniu Ceny Produktu podaję obok obniżonej Ceny także najniższą Cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 dni, podaję najniższą Cenę w tym krótszym okresie.

§ 12. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Zasady świadczenia usług

Regulamin stanowi także regulamin świadczenia Usług świadczonych drogą elektroniczną. Nieodpłatnie udostępniam Ci zasady ich świadczenia przed zawarciem umowy o ich świadczenie, w postaci tego Regulaminu.

2. Zakres usług

Realizuję dla Ciebie bezpłatnie Usługi świadczone drogą elektroniczną umożliwiające korzystanie z Koszyka, złożenie Zamówienia i zawarcie Umowy oraz wymianę korespondencji e-mail.

3. Bezpieczeństwo

Podejmuję odpowiednie działania, by zapewnić bezpieczeństwo przy świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym zapobiegające pozyskiwaniu danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

4. Wymagania techniczne

W celu korzystania ze Sklepu, złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy potrzebujesz dostępu do Internetu, aktualnego systemu operacyjnego, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta poczty e-mail.

5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie Usług świadczonych drogą elektroniczną jest bezpłatne i możliwe w każdym momencie. Umowa zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z tych usług i rozwiązana z chwilą zakończenia korzystania.

6. Reklamacje usług elektronicznych

Jeśli zauważysz problemy techniczne, daj mi znać, kontaktując się ze mną na jeden ze sposobów wskazanych na wstępie. Zgłoszenie rozpoznaję w terminie 14 dni od jego otrzymania i informuję Cię o sposobie rozstrzygnięcia na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.

7. Odpowiedzialne korzystanie

Korzystaj z Usług świadczonych drogą elektroniczną zgodnie z ich przeznaczeniem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami. Nie zakłócaj ich funkcjonowania, nie przesyłaj treści niedozwolonych i szanuj prawa autorskie oraz własność intelektualną moją i innych osób.

§ 13. Umowy z przedsiębiorcami

1. Odpowiedzialność

Wobec Kupującego niebędącego Konsumentem odpowiedzialność z tytułu braku zgodności z Umową i rękojmi oraz prawo odstąpienia od Umowy są wyłączone, a moja odpowiedzialność ogranicza się do wysokości kwoty wpłaconej za Zamówienie i kosztów dostawy. Nie ponoszę odpowiedzialności za utracone korzyści. Postanowienia niniejszego paragrafu nie dotyczą Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w rozumieniu § 3, wobec którego stosuje się zasady wskazane w § 9 i § 10.

2. Obowiązek zbadania przesyłki

Kupujący niebędący Konsumentem jest zobowiązany zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy danym rodzaju przesyłki. Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo jego utraty lub uszkodzenia przechodzą na Kupującego w chwili wydania przesyłki przewoźnikowi. Kupujący niebędący Konsumentem powinien niezwłocznie dokonać czynności służących ustaleniu odpowiedzialności przewoźnika.

§ 14. Bezpieczeństwo produktów

1. Co to jest Produkt niebezpieczny

Produkt niebezpieczny to Produkt, który nie spełnia wymagań bezpieczeństwa zgodnie z obowiązującymi przepisami, stwarzający ryzyko dla zdrowia lub życia Kupującego przy normalnym lub dającym się przewidzieć używaniu. Jeżeli trafi do Ciebie Produkt sklasyfikowany jako niebezpieczny, niezwłocznie Cię o tym poinformuję oraz wskażę kolejne kroki.

2. Jak zgłosić Produkt niebezpieczny

Jeżeli uważasz lub podejrzewasz, że Produkt, który do Ciebie trafił, jest niebezpieczny, skontaktuj się ze mną na adres e-mail wskazany na wstępie. Zgłoszenie powinno zawierać dane identyfikacyjne, czyli imię, nazwisko lub nazwę, adres e-mail i numer telefonu, nazwę Produktu, numer Zamówienia oraz datę zakupu i otrzymania, a także wyjaśnienie, dlaczego uważasz Produkt za niebezpieczny, lub opis skargi albo wypadku z udziałem Produktu.

3. Przyjęcie zgłoszenia

Niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, poinformuję Cię o przyjęciu zgłoszenia. Jeżeli zgłoszenie jest niekompletne lub nie pozwala na identyfikację Produktu, poinformuję Cię o tym i wezwę do jego uzupełnienia.

4. Powiadomienie właściwych organów

Jeżeli trafi do Ciebie Produkt niebezpieczny, podejmuję wszelkie wymagane prawem działania, w tym działania naprawcze, informuję odpowiednie organy nadzoru i współpracuję z nimi w celu skutecznego wycofania Produktu z obrotu lub jego odzyskania.

§ 15. Prawo autorskie i licencja

1. Co jest chronione prawem autorskim

Wszystkie prezentowane w Sklepie Produkty wraz z ich nazwami, zdjęciami i opisami, znaki produktowe, grafiki, logo oraz publikowane treści, formularze i dokumenty stanowią lub mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej. Właścicielem praw do tych utworów jestem ja lub osoby trzecie, od których posiadam stosowne prawa. Zawarcie Umowy nie oznacza nabycia przez Ciebie jakichkolwiek praw własności intelektualnej do utworów.

2. Niedozwolone działania

Niedozwolone jest naruszanie praw autorskich do Produktów, zdjęć, treści i innych materiałów, w szczególności ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody. Niedozwolone jest kopiowanie zewnętrznej postaci Produktów za pomocą technicznych środków reprodukcji, które może wprowadzać klientów w błąd co do tożsamości producenta lub produktu, a także inne czyny nieuczciwej konkurencji.

3. Prawa autorskie do dokumentów

Ten Regulamin i inne używane przeze mnie dokumenty są chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie w całości lub w części i używanie do własnych celów komercyjnych jest niedozwolone.

§ 16. Rozwiązywanie sporów

1. Mediacja

Wszelkie ewentualne spory między nami możemy spróbować wyjaśnić polubownie, w tym w postępowaniu mediacyjnym.

2. Dla Konsumentów

Jeśli jesteś Konsumentem, możesz spróbować rozwiązać spór, korzystając z pomocy Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego, Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub Powiatowego albo Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Zasady zgłaszania i rozpatrywania sporów znajdziesz w siedzibach i na stronach internetowych tych organów.

3. Więcej informacji

Więcej informacji o polubownym rozwiązywaniu sporów konsumenckich znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem polubowne.uokik.gov.pl. Możesz też skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR.

4. Właściwość sądu

Ewentualne spory, które nie zostaną rozwiązane polubownie, zostaną przekazane do rozstrzygnięcia sądowi właściwemu ze względu na moją siedzibę. Jeśli jesteś Konsumentem, właściwy sąd określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego.

§ 17. Dane osobowe

1. Kto jest administratorem danych

Jestem administratorem Twoich danych osobowych. Moje dane identyfikacyjne i kontaktowe jako administratora znajdziesz na wstępie.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzam

Przetwarzam Twoje dane osobowe niezbędne do prawidłowej realizacji Umowy, świadczenia usług lub podjęcia innych działań z nimi związanych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i cookies.

3. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe zasady ich wykorzystywania oraz przetwarzania danych osobowych określa odrębny dokument, Polityka prywatności i cookies, dostępny w Sklepie.

§ 18. Postanowienia końcowe

1. Zmiany Regulaminu i wersje archiwalne

Mogę wprowadzać zmiany w Regulaminie. Zmiany nie mają zastosowania do Umów zawartych przed wejściem zmian w życie. Archiwalne wersje Regulaminu będą dostępne pod tekstem aktualnego Regulaminu w postaci linków umożliwiających pobranie.

2. Jak poinformuję Cię o zmianie

O zmianie Regulaminu poinformuję Cię przez opublikowanie nowego tekstu Regulaminu wraz z datą jego wejścia w życie.

3. Właściwość prawa

Umowy pomiędzy nami zawierane są w języku polskim i mają do nich zastosowanie przepisy prawa polskiego. Do spraw nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

4. Prawa Konsumentów

Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczać ani wyłączać uprawnień Konsumentów przewidzianych w przepisach. W razie niezgodności postanowień Regulaminu z tymi przepisami stosuje się przepisy korzystniejsze dla Konsumenta.

5. Udostępnienie Regulaminu

Nieodpłatnie udostępniam Ci ten Regulamin przed złożeniem Zamówienia oraz przesyłając go na adres e-mail wskazany w Zamówieniu. Możesz go pobrać i dowolnie odtwarzać, nie możesz jednak używać go do własnych celów zarobkowych.

Data wejścia w życie:1 sierpnia 2026 r.

Wersja 1.0. Pierwsza wersja Regulaminu dla sklepu internetowego www.uncico.pl.

Załącznik nr 1, wzór formularza reklamacyjnego

Aby złożyć reklamację, możesz użyć tego formularza. Wypełnij go i odeślij na adres e-mail lub pocztą tradycyjną na adres wskazany w Regulaminie.

Dane Sprzedającego: Karol Uciński, ul. Jana Kasprowicza 119b/62, 01-949 Warszawa, uncico.handmade@gmail.com.

Data wypełnienia
Imię i nazwisko / firma
Adres zamieszkania / prowadzenia działalności
Adres e-mail / nr telefonu (dobrowolnie)
Data złożenia Zamówienia
Numer Zamówienia
Reklamacja dotyczy (nazwa lub numer Produktu i Cena)
Treść zgłoszenia
Data stwierdzenia niezgodności z Umową
Żądanie reklamacyjne (naprawa, obniżenie Ceny, odstąpienie, inne)
Numer rachunku bankowego do zwrotu (jeżeli dotyczy)
Podpis (w przypadku wersji papierowej)

Administratorem danych osobowych podanych w formularzu jest Sprzedający. Dane przetwarzane będą w celu obsługi reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, na zasadach opisanych w Polityce prywatności i cookies.